SISTEMAS
“Según Bertalanffy 1959/Danzer 1976, sistema es un conjunto de elementos recíprocamente relacionados para alcanzar un fin. Bajo esta definición, cualquier objeto puede ser observado como sistema. un sistema es de cualquier manera un todo ordenado”
Milton, Harvey, Sánchez, Una aplicación de la teoría de sistemas al desarrollo de productos, 1997, p. 3.
Por lo tanto, un sistema es un todo ordenado de una manera determinada bajo procesos de selección relación y regulamiento. El cual, para que este sea diferenciado debe construir un orden.
A continuación marcaremos los abordajes de sistemas para comprender mejor lo que es un sistema.
Líneas de productos
Cuando utilizamos este término hacemos referencia a productos relacionados entre sí, ya sea por marca o característica. Estos productos están dirigidos hacia un mismo sector. A pesar de ser diferentes o tener formas diferentes.
Un claro ejemplo de este término son las cremas cosméticas. Esta línea de productos están destinados hacia un mismo consumidor, pero ofrece variedades que se diferencian entre sí por funciones o efectos.
Familia de productos
Es una serie de productos similares, pero con rasgos diferentes. Satisfacen a una misma necesidad en cuanto a una actividad determinada. Es decir, es un universo de objetos que conviven en torno a una actividad específica, cuyos objetos son diferenciados a través de detalles.
Por ejemplo, los utensilios de cocina. Comparten secuencias operativas bajo un contexto de uso cuyos objetos están diferenciados en tenedores, cuchillos, cucharas, etc.
Productos sistémicos
Un producto sistémico es la interacción de uno o más objetos para poder alcanzar su fin y mejorar la experiencia de uso de forma ordenada. Siempre y cuando contemplando el sistema circundante.
Por ejemplo, la parada de los colectivos. Es un sistema con diferentes subsistemas que interactúan uno con el otro en un entorno determinado. En este producto sistémico se encuentran los asientos y techo como principales, paneles solares para la alarma de emergencia, entre otros. Contemplando el sistema circundante, está el espacio, personas, sol, colectivos, etc..
RELACIONES SISTEMICAS
Relaciones sistémicas
Entre productos o componentes de un sistema:
Contempla los productos/componentes que interactúan entre sí. Para que el sistema cumpla su objetivo. Además, en el momento de diseñar, generar esas relaciones entre sistemas para que sea entendible para un tercero. “Según Fuchs (1973) las relaciones entre los elementos de un sistema existen a través del intercambio de energía, materia y/o informaciones entre los elementos o subsistemas.” (Milton, Harvey, Sánchez, Una aplicación de la teoría de sistemas al desarrollo de productos, 1997, p.5). Por lo tanto, un sistema es un conjunto de componentes interactivos, los cuales si se modifica uno debe modificar el otro o cosas del mismo. En los sistemas se contemplan las relaciones formales, las cuales contemplan el espacio y tiempo, y los funcionales, que son materia, energía y/o información. Estas relaciones funcionales representan un orden, reconociendo las operaciones propias. Con el enfoque de un sistemas se pueden definir funciones o subsistemas.
Por ejemplo, un moto vehículo
está compuesto por diferentes productos con diferentes componentes, los cuales de forma conjunta logran el funcionamiento.
Entre el sistema y el contexto circundante:
“Un artefacto puede ser pensado como un punto de encuentro -una interfase en términos actuales- entre un entorno interno (la substancia y la organización específica del artefacto 9 y un entorno externo (el campo en el cual opera el artefacto).” (Simon, Herbert Alexander, Diseño: estrategia y gestión, 1969, p. 9). Por lo tanto, es un producto que se adapta a su contexto, generando una interacción de sistema y sistemas circundantes para que actúen de forma conjunta para satisfacer una necesidad. Es decir, los sistemas suelen ser abiertos ya que de alguna manera interactúan con su entorno.
Por ejemplo, el perchero de pared. Este producto está pensado para adaptarse a su contexto, en este caso la pared. Aprovechándose de él para evitar reducciones de espacio. Otro claro ejemplo son los estantes para colgar utensilios de cocina
Entre el sistema y las personas:
No solo se refiere a los usuarios que utilizaran el sistema en cuestión, sino que se contempla a todos por los que pasa, como vendedores, los que lo ensamblan, etc.. Las personas interactúan con el producto a través de los sentidos. Esta relación se la denomina como INTERFAZ. Los grados de interacción entre productos y personas son: Sistema Tangible e intangible; Lenguaje ( nos indica que es. Parte de la interacción ); Interfaz; Usabilidad; Utilidad
Por ejemplo, el casco de seguridad es un sistema con diferentes subsistemas que interactúan con el usuario de forma directa.
CRECIMIENTO Y LIMITES DE UN SISTEMA
Un producto del sistema aparece cuando estos empiezan a interactuar unos con otros. Por lo tanto, el crecimiento de un sistema se da cuando se genera la unión con otros productos para realizar funciones en conjunto, es decir, se fusionan para mejorar la experiencia del usuario al generar otras alternativas para resolver otras necesidades. Un sistema requiere recursos necesarios para su funcionamiento al igual que elementos seleccionados para que cumpla su objetivo. Además, si se realiza una correcta investigación para llevar a cabo un sistema ordenado, esto lleva a qué el sistema llegue a cumplir su fin y pueda modificarse.
Retomando lo señalado por Simon, un producto llega a cumplir su objetivo de forma correcta si es pensado como un punto de encuentro entre un entorno interno y externo.
Por ejemplo, los módulos apilables. Estos productos pueden unirse para satisfacer mas necesidades o mejorar esa necesidad que ya cumple. Otro claro ejemplo son los botineros apilables. Este producto tiene la capacidad de poder agrandarse ya sea para arriba o para abajo con otros productos iguales o similares.
En cuanto a los límites lo define el diseñador, podemos explicarlo con la siguiente referencia “Los sistemas se constituyen y se conservan a través de la creación y mantenimiento de una diferenciación frente al entorno y utilizan sus límites para regular dicha diferencia.” (Simon, Herbert Alexander, Diseño: estrategia y gestión,1969, p. 9). Asimismo, el determinar hasta qué punto se puede relacionar con su sistema circundante y con sus subsistemas, hasta donde llega, su vida útil, en qué contexto se usa y su traslado, entre otras cosas, lo realiza el diseñador.
Por otro lado, el contexto circundante es muy importante para determinar el límite del producto, ya que este puede influir en él. Si no se evalúa puede emerger el denominador “caos” , por lo tanto debe haber una buena organización al respecto.
Por último, se debe realizar un diseño estratégico en cuanto se desee resolver un problema, ya que estos problemas se encuentran en permanente hibridación e interacción. Este diseño consiste en una red de conexiones dinámicas, las cuales contemplan diferentes aspectos( políticos, sociales, materialidad, económicos, etc.) para determinar los límites.
Por ejemplo, las mesas plegables. Estos sistemas tienen ciertas limitaciones en cuanto a su utilización en ciertos contextos, ya que su plegabilidad depende de el espacio en el que se encuentra. Además de que sus subsistemas están diferenciados para cumplir ciertos roles.
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